Ce document fait partie de l'engagement de notre agence en faveur de la protection de la nature, du respect du patrimoine culturel et de la transmission d'un monde plus viable aux générations futures. Nous nous engageons à appliquer les principes de durabilité suivants dans toutes nos opérations, nos partenariats et nos relations clients.
1. Soutien au tourisme durable et écologique
· Hébergement respectueux de l'environnement : Collaborer avec des hôtels certifiés écologiquement (Étoile Verte, GSTC, etc.) et privilégier les établissements d'hébergement durables.
· Emploi local et développement : Prioriser les guides locaux, les producteurs locaux et les entreprises locales dans les programmes touristiques afin de soutenir directement l'économie de la population locale.
· Protection du patrimoine culturel : Organiser des circuits touristiques contrôlés et à faible capacité pour ne pas porter atteinte aux sites historiques, archéologiques et culturels.
2. Gestion des transports et de l'empreinte carbone
· Véhicules à faibles émissions : S'assurer que les autobus, minibus et autres véhicules de transfert utilisés lors des circuits respectent des normes environnementales élevées (Euro 6, etc.).
· Incitation aux transports alternatifs et collectifs : Pour réduire les émissions de carbone lors des visites urbaines, privilégier autant que possible les systèmes ferroviaires, l'utilisation de vélos ou les itinéraires pédestres.
· Compensation carbone : Proposer aux voyageurs des options telles que la plantation d'arbres ou le soutien à des projets d'énergie verte pour compenser les émissions de carbone générées par leurs voyages.
3. Transformation numérique et gestion des déchets
· Politique d'agence sans papier : Partager intégralement les codes-barres des billets, les documents de voyage, les factures, les brochures et les contrats via des supports numériques (e-mail, codes QR, applications mobiles).
· Interdiction des plastiques à usage unique : Encourager les voyageurs à utiliser des gourdes réutilisables plutôt que des bouteilles en plastique lors des circuits ; éliminer complètement les gobelets, assiettes et couverts en plastique à usage unique de nos opérations.
· Zéro déchet et recyclage : Exiger le tri sélectif des déchets (plastique, papier, verre, organique) dans tous les bureaux et véhicules de tour, et suivre les processus de recyclage.
4. Droits des animaux et protection de la vie sauvage
· Principes du tourisme éthique : Ne pas inclure dans les circuits d'activités impliquant des safaris d'éléphants, des spectacles de dauphins, des bassins à baleines ou toute autre forme d'emprisonnement d'animaux sauvages dans des conditions non naturelles.
· Respect de la vie sauvage : Interdire strictement de nourrir les animaux sauvages dans les parcs naturels, les zones protégées et les corridors écologiques, ainsi que toute activité susceptible de les déranger ou de les stresser dans leur habitat naturel.
5. Sensibilisation, formation et développement
· Guides d'information pour les voyageurs : Fournir aux voyageurs, avant le départ, des guides numériques contenant les règles environnementales de la région visitée, les coutumes locales et des conseils sur les économies d'eau et d'énergie.
· Formation continue du personnel : Dispenser régulièrement à tous les employés de l'agence, à l'équipe opérationnelle et aux chefs de groupe des formations sur la durabilité, la protection de l'environnement et la gestion de crise.
Notre agence réexamine et met régulièrement à jour ses politiques environnementales pour un avenir durable.