تُعد هذه الوثيقة جزءًا من التزام وكالتنا بحماية الطبيعة واحترام التراث الثقافي وترك عالم أكثر قابلية للعيش للأجيال القادمة. نلتزم بتطبيق مبادئ الاستدامة التالية في جميع عملياتنا وشراكاتنا التجارية وعلاقاتنا مع العملاء.
1. دعم السياحة المستدامة والخضراء
· الإقامة الصديقة للبيئة: التعاون مع الفنادق الحاصلة على شهادات بيئية (النجمة الخضراء، GSTC وغيرها) وإعطاء الأولوية لمنشآت الإقامة المستدامة.
· التوظيف والتنمية المحلية: دعم اقتصاد سكان المنطقة مباشرةً من خلال تفضيل المرشدين والمنتجين والشركات المحليين في برامج الرحلات.
· حماية التراث الثقافي: تنظيم جولات جماعية محدودة العدد وتخضع للضوابط، بما لا يلحق الضرر بمواقع التراث التاريخي والأثري والثقافي.
2. إدارة النقل والبصمة الكربونية
· مركبات منخفضة الانبعاثات: ضمان استيفاء الحافلات والحافلات الصغيرة ومركبات النقل الأخرى المستخدمة في الرحلات للمعايير البيئية العالية (مثل Euro 6).
· تشجيع وسائل النقل البديلة والعامة: الاعتماد قدر الإمكان على أنظمة السكك الحديدية واستخدام الدراجات أو مسارات المشي في الجولات داخل المدن، للحد من انبعاثات الكربون.
· تعويض انبعاثات الكربون: تقديم خيارات للضيوف، مثل زراعة الشتلات ودعم مشروعات الطاقة الخضراء، بهدف تعويض انبعاثات الكربون الناتجة عن سفرهم.
3. التحول الرقمي وإدارة النفايات
· سياسة وكالة بلا أوراق: مشاركة رموز الباركود للتذاكر ووثائق السفر والفواتير والكتيبات والعقود رقميًا بالكامل (عبر البريد الإلكتروني ورموز QR وتطبيقات الهاتف المحمول).
· حظر البلاستيك أحادي الاستخدام: تشجيع الضيوف في الرحلات على استخدام قوارير المياه القابلة لإعادة الاستخدام بدلًا من الزجاجات البلاستيكية، وإزالة الأكواب والأطباق والشوك البلاستيكية أحادية الاستخدام من عملياتنا بالكامل.
· صفر نفايات وإعادة التدوير: إلزام الجميع بفرز النفايات (البلاستيك والورق والزجاج والمواد العضوية) في جميع أنحاء المكتب وفي مركبات الرحلات، ومتابعة عمليات إعادة التدوير.
4. حقوق الحيوان وحماية الحياة البرية
· مبادئ السياحة الأخلاقية: عدم إدراج أي فعالية في الرحلات تشمل رحلات السفاري على الأفيال أو عروض الدلافين أو أحواض الحيتان أو احتجاز الحيوانات البرية في ظروف غير طبيعية.
· احترام الحياة البرية: الحظر التام لإطعام الحيوانات البرية في المتنزهات الطبيعية ومناطق الحماية والممرات، أو تنظيم أنشطة تزعجها أو تسبب لها التوتر في بيئتها الطبيعية.
5. التوعية والتعليم والتطوير
· أدلة إرشادية لتوعية المسافرين: إرسال أدلة رقمية للضيوف قبل الرحلة تتضمن القواعد البيئية للمنطقة التي سيزورونها وعاداتها وتقاليدها المحلية ونصائح لترشيد استهلاك المياه والطاقة.
· التدريب المستمر للموظفين: تقديم تدريبات دورية لجميع موظفي الوكالة وفريق العمليات وقادة الرحلات في مجالات الاستدامة وحماية البيئة وإدارة الأزمات.
تراجع وكالتنا سياساتها البيئية وتحدّثها بانتظام من أجل مستقبل مستدام.