- Программе указанные рейсы получены от соответствующей авиакомпании и соответствующей круизной компании. Агенция не несет ответственности за любые изменения во времени вылета/прилета. В связи с этим агенция оставляет за собой право вносить изменения в программу в случае любых изменений во времени.
- Операционная агенция оставляет за собой право изменить маршрут полета по своему усмотрению. Например, для судна, отправляющегося из Марселя, может быть изменен маршрут полета, объявленный как Ницца/Лион, на Марсель, или наоборот.
- Документы, необходимые для подачи визовых заявлений, предоставляются в течение 96 часов. Вам необходимо запросить у вашей агенции подтверждение визы не менее чем за 4 дня до подачи заявки.
- Во время трансферов между аэропортом и портами, а также туда и обратно между ними, гости несут ответственность за свои вещи. Ни один сотрудник агенции, гид или водитель не имеет права принимать багаж на хранение и не может нести за него никакой ответственности.
- Из вечерних обедов, которые вы будете получать во время круиза, 2 являются официальными ужинами, и в этих случаях каждый мужчина-пассажир должен иметь при себе хотя бы один костюм, а каждая женщина — хотя бы одно вечернее платье.
- КРУИЗНАЯ КОМПАНИЯ И КАПИТАН ОСТАВЛЯЮТ ЗА СОБОЙ ПРАВО ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ В МАРШРУТ И ЧАСЫ ПОСЕЩЕНИЯ ПОРТОВ ДО НАЧАЛА ТУРА ИЛИ ВО ВРЕМЯ ЕГО ПРОХОЖДЕНИЯ.
- Содержимое, указанное в расписании программы, носит примерный характер. Операционная агенция оставляет за собой право изменять содержание тура.
- Во время морского путешествия рестораны и столы, где наша группа будет ужинать, обычно заранее определяются круизной компанией и пронумерованы по именам; в некоторых круизных компаниях организуется свободное размещение за столами. На судах со заранее определенными столами все пассажиры будут сидеть за назначенными столами от первого вечернего обеда до последнего. Желающие гости имеют право также принимать пищу в других ресторанах судна при согласии и организации со стороны уполномоченного персонала судна.
- При регистрации на борт (check-in) у каждого пассажира (в парах только у одного человека) без исключений забираются ключи от каюты, и необходимо предъявить кредитную карту или внести денежный депозит на стойке регистрации круизного судна. В результате этого с каждой кредитной карты будет списан предварительный платеж (аванс) примерно в 300 евро. Это необходимо для покрытия расходов, которые вы понесете во время плавания на борту судна после регистрации. Все ваши расходы на борту (за напитки, безалкогольные или алкогольные напитки) вы сможете оплатить с помощью магнитных карт, которые будут вам предоставлены стойкой регистрации. За исключением казино, на борту судна наличные деньги не используются. Вы можете узнать о всех своих расходах через телевизоры в ваших каютах.
- В начале нашего круизного путешествия для всего багажа нашей группы будут предоставлены этикетки определенного цвета вместе с вашими круизными билетами. В порту круиза необходимо прикрепить эти этикетки к вашим чемоданам.
- Ваши чемоданы могут не прибыть в ваши каюты в день отплытия судна даже поздно вечером. Это связано с интенсивностью и скоплением людей и является ситуацией, которая полностью лежит на ответственности судна. Поэтому рекомендуется взять с собой в небольшой сумочке все необходимые предметы первой необходимости на первый день вашего пребывания на борту.
- Необходимо строго соблюдать время отплытия судна. Вход на борт в портах должен осуществляться не позднее чем за 60 минут до времени отплытия нашего судна. В противном случае вы можете не попасть на борт. Агенция не несет ответственности за такие ситуации.
- В конце нашего круизного путешествия вы должны собрать свой багаж, прикрепить заранее оставленные в ваших каютах этикетки за ночь до выхода и оставить его перед дверями ваших кают до 00:00. После завершения процедуры выхода из судна мы заберем ваш багаж со станции, где он находится. МЫ ОСОБЕННО ПРОСИМ КАЖДОГО ГОСТЯ ЛИЧНО ПРОВЕРИТЬ И УБЕДИТЬСЯ В ТОМ, ЧТО ОН ЗАБИРАЕТ СВОЙ БАГАЖ.
- Паспорта старше 10 лет, даже если срок их действия еще не истек, не допускают выезд за границу.
- Срок действия вашего паспорта должен составлять не менее 6 месяцев с даты окончания тура.
- Ваш паспорт не должен быть порван или сильно изношен.
- По каждому туру соответствующие визовые процедуры находятся под ответственностью продающей агенции и пассажира. Вы можете узнать, какая виза необходима для данного тура, из содержания его программы.
- ВСЕ ГОСТИ ДОЛЖНЫ ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ ОБРАТНЫЕ И ВЫЛЕТАЮЩИЕ АВИАБИЛЕТЫ, А ТАКЖЕ КРУИЗНЫЕ БИЛЕТЫ.
- Мы рекомендуем нашим гостям активировать свои мобильные телефоны для использования за границей.
- На судах обычно используются евро или доллары США в зависимости от региона плавания. В первый день на борту
- вы можете внести наличные или оплатить с помощью кредитной карты депозит на счет вашей каюты через автоматы.
- Для всех программ минимальное количество участников составляет 20 человек (10 кают). Если это условие не будет выполнено, операционная агенция оставляет за собой право аннулировать тур за месяц до его начала. Гостям может быть предложена альтернативная программа.
- Условия аннулирования для каждой программы отдельно указаны в содержании соответствующей программы.
- Гостей, которые во время тура применяли физическое насилие или оскорбляли сотрудников судна, капитан судна может исключить с борта
УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
• РАСЧИТЫВАЕТСЯ ОТ ОБЩЕЙ СУММЫ*
Со дня регистрации;
За 60 дней — 15% с человека
От 59 до 30 дней — 25%
От 29 до 15 дней — 75%
От 14 до 0 дней — 100%