Services de santé.
Tours terrestres
Centre de beauté et espace SPA
Toutes les boissons à bord
Dépenses personnelles (Internet, nettoyage à sec, téléphone, etc.)
Frais de visa Schengen
Frais de sortie du pays
Vols de correspondance intérieurs
Assurance voyage santé
NOTES IMPORTANTES
• Si les passeports et les documents requis sont remis en entier, l'AGENCE aidera à l'obtention des visas. Pour les voyages à l'étranger, il est obligatoire que le passeport soit valide au moins 6 mois.
• L'AGENCE n'est pas responsable des problèmes résultant de la non-fourniture en temps utile et complète des documents requis pour le visa.
• L'obtention d'un visa ne signifie pas nécessairement l'autorisation d'entrée dans le pays. La police des passeports a le pouvoir de refuser l'entrée. Dans un tel cas, la responsabilité incombe au voyageur.
• Dans les hôtels, une application de lit supplémentaire existe dans les chambres triples ; par conséquent, le 3e lit peut être plus petit qu'un lit standard. Certains hôtels n'appliquent pas cette option. Pour les forfaits travaillant avec ce type d'hôtels, l'AGENCE informera ses clients lors de la vente.
• Les tarifs enfants s'appliquent uniquement si les enfants séjournent dans la même chambre et cabine que leurs parents en tant que 3e et 4e personne. Pour l'application tarifaire 0-2 ans, l'enfant ne doit pas avoir atteint l'âge de 2 ans à la date de retour du tour. Pour l'application 3-12 ans, l'enfant ne doit pas avoir atteint l'âge de 12 ans à la date de retour du tour.
• En raison de raisons externes, l'AGENCE se réserve le droit de modifier le programme.
• En cas de participation insuffisante au tour, l'AGENCE informera les clients de l'annulation ou de la modification 21 jours avant le départ du tour.
• L'AGENCE agit en tant qu'intermédiaire entre les passagers et la compagnie aérienne et est soumise au Protocole de La Haye du 28.09.1955. Les horaires de vol peuvent changer avant le départ. Tous les horaires doivent être confirmés 48 heures avant la date de départ. Les passagers achètent le tour en sachant et acceptant que les détails du vol peuvent être modifiés.
• Pour les vols intérieurs low-cost, un droit de bagage de 20 kg est inclus.
• L'AGENCE se réserve le droit de modifier les hôtels spécifiés dans le programme, à condition que leur catégorie reste identique.
• Les excursions supplémentaires sont organisées sous réserve d'une participation minimale. Elles ne peuvent pas être organisées si la participation est insuffisante. En cas de nombre de participants insuffisant, les prix peuvent être révisés par le guide et une nouvelle organisation peut être mise en place.
• Pour les excursions supplémentaires prévues sur le trajet, les clients qui ne participeront pas au tour seront dirigés par le guide vers des zones de repos situées avant les entrées des villes.
• Les tours interdits par les autorités locales pour quelque raison que ce soit ne seront pas réalisés. L'AGENCE n'est pas responsable de l'impossibilité d'effectuer ces tours.
• En cas d'annulation ou de modification, le « CONTRAT DE VENTE DE L'AGENCE » s'applique.
• Parmi les dîners servis pendant le voyage en mer, 2 sont des dîners officiels. Il est recommandé à chaque voyageur masculin souhaitant y assister d'avoir au moins un costume et aux femmes d'avoir au moins une robe de soirée.
• Pendant le voyage en mer, les restaurants et les tables où notre groupe prendra ses dîners ont été déterminés à l'avance et numérotés selon les noms. Par conséquent, tous les membres du groupe s'assiendront aux endroits prédéterminés, du premier repas au dernier repas pris sur le navire.
• Lors de l'enregistrement à bord du navire, chaque passager (une seule personne par couple) devra remettre sa clé de cabine et présenter une carte de crédit à la réception du navire ou déposer un dépôt en espèces. Aucun argent liquide ne circule à bord, sauf au casino. À bord, la devise EUR et les cartes de crédit sont acceptées. Vous pouvez consulter toutes vos dépenses depuis la télévision de votre cabine.
• Il est strictement interdit d'embarquer à bord du navire des boissons alcoolisées, des fers à repasser, des sèche-cheveux, etc.
• Au début de notre voyage en mer, des étiquettes de valises de couleurs spécifiques seront remises à notre groupe avec vos billets de croisière. Il est nécessaire d'accrocher ces étiquettes sur vos valises au port d'embarquement du croiseur.
• Vos valises pourraient ne pas arriver dans vos cabines tard le soir du premier jour de départ du navire. Il s'agit d'une situation due à la congestion et à la foule, dont la responsabilité incombe exclusivement au navire. Il est donc conseillé de mettre vos besoins essentiels du premier jour dans un petit sac à main et de le garder avec vous.
• Le respect strict des horaires de départ du navire est obligatoire. Il faut embarquer au navire au plus tard 60 minutes avant l'heure de départ du navire dans les ports. Sinon, vous risquez de ne pas pouvoir embarquer. L'agence ne sera pas responsable d'une telle situation.
• À la fin de notre voyage en mer, vous devrez rassembler vos valises, y attacher les étiquettes qui vous auront été laissées à l'avance dans vos cabines la veille, et les laisser devant vos portes de cabine avant 00h00. Après les formalités de sortie du navire, notre groupe récupérera ses valises à la station désignée. NOUS DEMANDONS INSISTEMENT À CHAQUE CLIENT DE RÉCUPÉRER SA PROPRE VALISE EN LA TOUCHANT ET EN LA CONTRÔLANT.
• TOUS LES CLIENTS DOIVENT AVOIR SUR EUX LEURS BILLETS D'AVION ALLER-RETOUR ET LEURS BILLETS DE NAVIRE. LA RESPONSABILITÉ D'ENTRÉE DANS LE PAYS / SUR LE NAVIRE INCOMBE AUX CLIENTS QUI N'AURAIENT PAS PRIS DE COPIE IMPRIMÉE DE LEURS BILLETS.
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INFORMATIONS DE VOL |
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DIRECTION |
DATE |
NUMÉRO DE VOL |
ITINÉRAIRE |
DÉPART |
ARRIVÉE |
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ALLER |
08.11.2026 |
TK 1873 |
IST – MXP |
08:15 |
09:05 |
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RETOUR |
13.11.2026 |
TK 1856 |
BCN - IST |
18:30 |
00:05 (+1) |
Jour 1 : ISTANBUL – MILAN – GÊNES
Terminal des vols internationaux de l'Aéroport d'Istanbul. Rendez-vous devant le comptoir Turkish Airlines à 05:30. Départ pour Milan à 08:15 à bord du vol TK 1873 de Turkish Airlines. À notre arrivée à 09:05 (heure locale), nous embarquons dans le bus qui nous attend et nous dirigeons vers le port de Gênes. Après les formalités d'enregistrement, temps libre pour s'installer dans nos cabines. Notre navire quitte le port à 16:00.
Jour 2 : NAPLES
Notre navire accostera au port à midi, à 13:00. Nous commençons la visite panoramique de Naples et la visite de Pompéi, organisées en supplément par notre guide pour les passagers souhaitant y participer. Au cours de notre visite urbaine, nous verrons la place centrale de Naples, la Piazza del Plebiscito, le Palais Royal construit au XVIIe siècle, le Castel Nuovo (Château Neuf), la Basilique San Francesco di Paola inspirée de la Piazza San Pietro et du Panthéon de Rome, la Galerie I. Umberto abritant des boutiques, le Théâtre San Carlo construit en 1737 et inscrit sur la liste du patrimoine mondial de l'UNESCO, ainsi que le port de Naples. Ensuite, nous poursuivons vers la visite de Pompéi. Retour au port de Naples. Le navire quittera le port à 20:00.
Jour 3 : MESSINE
Notre navire accostera au port de Messine à 09:00. Les passagers souhaitant peuvent rejoindre la « Visite de la ville de Messine & Visite de Taormine », organisée en supplément par notre guide. Nous sommes dans une ville joyau de la région autonome italienne de Sicile. Messine, avec ses cathédrales, ses fontaines historiques et bien sûr la ville de Taormine, vous transportera sans effort dans le temps médiéval. Après la visite, retour au port de Messine. Le navire quittera le port à 18:00.
Jour 4 : LA VALLETTA
Notre navire accostera au port de La Valette à 08:00. Après le petit-déjeuner pris à bord, les passagers souhaitant peuvent rejoindre la « Visite de la ville de La Valette », organisée en supplément par notre guide. Au cours de notre visite, nous découvrirons les rues animées de la capitale, La Valette. Notre première étape sera les « Jardins Barracca », situés sur la partie supérieure des remparts défensifs entourant cette ville majestueuse. Ces jardins, construits par les chevaliers de Saint-Jean, offrent également une vue magnifique sur le Grand Port et sur trois anciennes villes entourées de remparts. Notre prochaine étape sera la « Co-Cathédrale Saint-Jean ». Cette cathédrale de style baroque, contrairement à son apparence extérieure sobre, possède un intérieur richement décoré et abrite des œuvres du célèbre peintre Caravage. Notre promenade se poursuit parmi les bâtiments historiques de la capitale où nous verrons le « Palais du Grand Maître » et le « Résidentiel du Premier Ministre ». Ensuite, retour au port de La Valette. Le navire quittera le port à 17:00.
Jour 5 : NAVIGATION EN MER
Ce jour sera passé en navigation. Vous pourrez passer votre temps en profitant des piscines ouvertes et couvertes du navire, des activités telles que le fitness ou le sauna, ou en faisant du shopping dans les boutiques hors taxes. En outre, vous pourrez passer un moment agréable au bar avec spectacles et musique, ou tenter votre chance au casino.
Jour 6 : BARCELONE – ISTANBUL
Notre navire accostera au port de Barcelone à 09:00 du matin. Les passagers souhaitant peuvent rejoindre la « Visite de la ville de Barcelone », organisée en supplément par notre guide. Depuis le port, nous prenons notre véhicule privé pour commencer notre visite panoramique de Barcelone, l'une des plus belles métropoles d'Europe. Lors de notre visite urbaine, la Sagrada Familia sera en premier lieu visible de l'extérieur. Ensuite, nous verrons l'avenue La Rambla, le monument à Cristoforo Colombo, le port artificiel Maremagnum, la place Catalunya, l'avenue Paseu de Gracia où les maisons de Gaudi ont été transformées en musée de rue, et enfin l'œuvre emblématique, la Sagrada Familia. Après un temps libre pour le shopping,
nous partons en direction de l'aéroport de Barcelone à bord de notre autocar privé. À l'arrivée à l'aéroport de Barcelone, après les formalités de bagages et d'enregistrement, nous décollons à 18:30 à bord du vol TK 1856 de Turkish Airlines en direction d'Istanbul. Arrivée à Istanbul à 00:05 (heure locale). Nous espérons vous revoir lors d'un autre voyage passionnant !
CONDITIONS D'ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT
Les montants ou pourcentages de retenue ci-dessous seront applicables en fonction de la date de demande d'annulation par rapport à la date de réservation.
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À COMPTER DE LA DATE DE RÉSERVATION JUSQU'À LA DATE DE DÉPART |
Taux de retenue appliqué |
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180 jours avant |
%10 |
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179 – 159 jours avant |
%15 |
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158 – 120 jours avant |
%25 |
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119 – 90 jours avant |
%30 |
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89 – 60 jours avant |
%50 |
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59 – 45 jours avant |
%60 |
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44 – 30 jours avant |
%75 |
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29 – 10 jours avant |
%90 |
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9 jours ou moins avant |
%100 |
Les forfaits de boissons facturés par personne sont obligatoires pour tous les passagers logeant en cabine. (Il est nécessaire de vérifier à nouveau les prix lors de l'enregistrement, des augmentations ou des promotions peuvent s'appliquer). Il s'agit d'une information générale concernant le contenu et les prix.
Pack Boissons Easy ; 235 € par personne - Limité à un maximum de 15 boissons alcoolisées par jour
Boissons incluses dans le pack : Cocktails classiques, boissons contenant des spiritueux, cocktails sans alcool, vin, bière et bière sans alcool, café, thé, boissons non alcoolisées, eau, eau gazeuse.
Pack Boissons Premium Extra ; 395 € par personne - Limité à un maximum de 15 boissons alcoolisées par jour
Toutes les boissons dont le prix est jusqu'à 14 € ou 16 $, divers cocktails surgelés ou classiques, boissons alcoolisées de marques premium, liqueurs, diverses variétés de vins et champagnes en coupe, réduction de 25 % sur les bouteilles de vin et de champagne achetées à bord, toutes les options de bière en fût ou en bouteille, soda et jus de fruits, eau gazeuse, boissons énergisantes, boissons café classiques, chocolat chaud, thé.
Pack Boissons Sans Alcool ; 145 € par personne
Boissons incluses dans le pack : Divers cocktails sans alcool, boissons gazeuses et boissons énergisantes, eau gazeuse, eau aromatisée, jus de fruit, boissons café classiques et spécialités café, chocolat chaud, thé, crème glacée molle.
Pack Boissons Enfants ; 70 € par personne - Valable pour l'enfant accompagnant une famille ayant acheté un pack de boissons
Boissons incluses dans le pack : Divers cocktails sans alcool, boissons gazeuses et boissons énergisantes, eau gazeuse, eau aromatisée, jus de fruit, boissons café classiques et spécialités café, chocolat chaud, thé, crème glacée molle.
Pack Internet Browse ; 69,95 € par personne pour 1 appareil - 119,90 € par personne pour 2 appareils
Contenu du pack : Données illimitées, accès 24h/24, accès illimité au Web, envoi et réception d'e-mails et de pièces jointes, messagerie instantanée via les applications Messenger (WhatsApp, etc.).
Pack Internet Browse & Stream ; 89,95 € par personne pour 1 appareil - 159,90 € par personne pour 2 appareils
Contenu du pack : Données illimitées, accès 24h/24, accès illimité au Web, envoi et réception d'e-mails et de pièces jointes, messagerie instantanée via les applications Messenger (WhatsApp, etc.), possibilité de conversations vidéo, écoute de musique et visionnage de vidéos, diffusion de vidéos sur les réseaux sociaux et possibilité de streaming en direct.
Les navires de croisière peuvent être comparés à des hôtels de luxe flottants équipés des dernières technologies. Vous pouvez suivre le programme quotidien des activités prévues dans le journal du bord, distribué chaque soir dans votre cabine la veille. Ce bulletin contient toutes les informations sur les activités proposées à bord, la météo, les détails concernant les escales, ainsi que les coordonnées pour réserver dans les restaurants spéciaux ou au spa. En résumé, vous y trouverez tout ce qui se passera à bord ce jour-là. La langue la plus couramment parlée à bord est l'anglais. Si vous participez à un programme avec guide turc, notre guide vous assistera dans tous les domaines, depuis les bulletins du bord jusqu'aux menus des restaurants, et prépare des bulletins spéciaux pour nos précieux clients.
Lors de l'embarquement, vous devez remettre vos bagages, votre passeport et vos informations de carte bancaire (un dépôt sera effectué pour couvrir d'éventuelles dépenses) au bureau d'enregistrement situé à l'entrée du navire. Votre passeport vous sera remis uniquement à la fin du voyage après avoir été confié au début du séjour. Une fois votre passeport remis, le navire vous délivrera une carte d'embarquement (Boarding-Card). Cette carte sert à la fois de passeport, de clé de votre cabine et de moyen pour effectuer toutes les opérations à bord. Elle comporte diverses informations telles que votre nom et prénom, le numéro de votre cabine et votre horaire de repas.
À bord, un code vestimentaire est en vigueur pour les passagers. Des événements spéciaux tels que le dîner de bienvenue du capitaine et la soirée gala ayant lieu à bord, nous vous prions de prévoir des tenues élégantes et classiques. Vous pouvez suivre ces organisatio ns, notamment le dîner de bienvenue et la soirée gala, ainsi que d'autres événements spéciaux, dès le départ via le journal du bord mentionné précédemment. Le code vestimentaire est également indiqué dans le bulletin.
Les navires de croisière disposent de buffets ouverts disponibles 20 heures par jour, où vous pouvez manger à tout moment. En plus du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner inclus dans votre forfait au restaurant principal, des points de restauration rapide et des buffets sont également accessibles. À bord, on trouve également des restaurants à concept spécial, comme un restaurant thaïlandais ou un steakhouse. Pour ces établissements, vous pouvez faire une réservation préalable et déguster des plats préparés par des chefs exclusifs. Les restaurants thématiques sont soumis à des frais supplémentaires.
Les navires de croisière offrent de nombreuses possibilités et activités pour les familles avec enfants. À bord, il existe des piscines réservées aux enfants et des clubs de jeux où ils pourront passer leur temps.
Les navires de croisière sont conçus par des ingénieurs pour minimiser les mouvements lors du voyage, et leurs capitaines ont reçu une formation spéciale. Il est interdit de fumer dans toutes les zones intérieures du navire, y compris dans votre cabine. Vous pouvez fumer sur les ponts extérieurs, sauf indication contraire explicite ; des cendriers sont disponibles aux endroits autorisés. Chaque navire dispose d'un médecin et d'une infirmière. Les navires proposent également des cabines adaptées aux personnes à mobilité réduite.