Noël marchés sur le Rhin avec le bateau de croisière Dlx MS Leonora et PGS

Frais de visa et frais de service
Billet d'embarquement pour les liaisons intérieures
Frais de service du personnel du navire (calculés à 15 euros par personne et par nuit, soit un total de 60 euros par personne, ajoutés à votre facture de chambre)
Toutes les boissons alcoolisées et non alcoolisées à bord
Toutes dépenses personnelles
Entrées dans les musées et sites historiques non mentionnés dans le programme
Assurance voyage & santé et prime de surcoût (pour les voyageurs âgés de 65 ans et plus)
Pourboires au chauffeur et au guide
Frais de sortie du territoire

Informations importantes concernant votre vol :
* L'heure de rendez-vous à l'aéroport est généralement 2 heures 30 avant le départ du vol ; les détails vous seront communiqués séparément 2 jours avant le départ de la visite. En raison des contrôles de sécurité aux aéroports européens, votre transfert vers l'aéroport pour le retour de la visite sera effectué 3 heures avant le départ.
* Les heures de départ et d'arrivée sont indiquées en heure locale et sont fixées par les compagnies aériennes..
* Pour les correspondances intérieures, il existe un nombre limité de places ; une vérification de disponibilité doit être effectuée lors de la réservation définitive avant de procéder à l'enregistrement.
* Pour les villes offrant des correspondances autres qu'Ankara et Izmir, une confirmation supplémentaire est requise.
* Les correspondances intérieures confirmées sont valables uniquement pour le vol intérieur le plus avantageux disponible dans un délai de 24 heures. 
* Les tarifs de correspondance intérieure peuvent ne pas s'appliquer aux groupes. Veuillez nous contacter pour obtenir nos tarifs personnalisés.
* L'agence opérateur agit en tant qu'intermédiaire entre le passager et la compagnie aérienne et est soumise au Protocole de La Haye du 28.09.1955. Des risques de retard ou des modifications d'horaire avant le voyage ou le vol peuvent survenir, que ce soit pour les vols réguliers ou spéciaux. L'agence opérateur est tenue d'informer les passagers de ces changements dans les plus brefs délais. Les passagers achètent le voyage en connaissance et acceptation du fait que les détails du vol pourraient être modifiés.

Informations à connaître concernant nos croisières fluviales :

• Il n'y a pas de condition de participation minimale pour notre visite. Le départ en décembre est garanti et se déroule avec un guide francophone.
• Les invités titulaires d'un passeport ordinaire (rouge) ont besoin d'un visa. Un visa Schengen multiple entrées est requis.
• Les invités titulaires d'un passeport vert ou d'un passeport de service n'ont pas besoin de visa.
• Votre passeport doit être valide au moins 6 mois après la date de fin du voyage et ne doit pas avoir été délivré il y a plus de 10 ans.
• Il est recommandé de se procurer des euros avant le voyage afin de faciliter vos paiements en espèces lors des achats.
• Pour vos achats, vous pouvez demander un formulaire de remboursement de taxe pour toute dépense supérieure à 100 euros. Vous pourrez effectuer vos démarches de remboursement de taxe après les formalités douanières au dernier point de sortie de l'Union européenne.
• Les bateaux fluviaux ne disposent ni de médecin ni de personnel médical. En cas d'urgence, la réception appellera très rapidement une équipe médicale depuis l'établissement de santé le plus proche. Cependant, pour tout besoin médical, notre navire fera escale au point le plus proche des établissements médicaux afin d'assister les invités malades dans leur transfert urgent vers un hôpital ou autre institution. Nous recommandons également vivement de transporter vos médicaments habituels avec ordonnance et de souscrire une assurance voyage couvrant les frais médicaux.

Les services de santé fournis à bord du navire et dans les établissements de santé sont payants.

• Nous ne prévoyons aucun problème susceptible de menacer votre santé lors des repas servis à bord. Néanmoins, lorsque vous êtes hors du bateau, nous vous conseillons de faire preuve de prudence concernant l'alimentation et la boisson : consommez exclusivement de l'eau en bouteille fermée, évitez la glace, le lait et les produits laitiers, ne mangez que de la viande et du poisson bien cuits, et privilégiez les fruits dont on peut peler la peau comme la banane ou l'ananas.
• Comme votre voyage peut impliquer des entrées dans différents pays, une heure précise sera indiquée pour chaque escale. Vos descentes et montées à bord du bateau se feront selon l'heure locale du port ; veuillez donc ajuster vos horaires en conséquence.
• Lors de la navigation sur les fleuves, notamment lors du franchissement des frontières, votre ligne téléphonique mobile peut être utilisée si elle est activée pour les appels internationaux (roaming). Dans certaines zones boisées où il n'y a pas d'antennes relais, vous pouvez subir des coupures de signal sur votre téléphone portable.
• Pendant votre voyage, le capitaine organisera des soirées « Bienvenue » et « Adieu » avec cocktail. Nous vous recommandons aux messieurs de venir en costume et aux dames en robe de soirée. Si le voyage a lieu en saison estivale, nous vous conseillons d'emporter des t-shirts faciles à enfiler et à retirer, des chemises à manches courtes ou longues, des pantalons en coton, des shorts, des chaussures de marche confortables, ainsi qu'une veste légère et un pull fin pour les soirées. Vous pouvez également emporter un chapeau, des lunettes de soleil, de la crème solaire, des bouchons d'oreille contre d'éventuels bruits, un appareil photo, une caméra vidéo et leurs chargeurs ainsi que des cartes mémoire de rechange. En hiver, nous recommandons des vêtements confortables qui vous maintiendront au chaud. Les espaces ouverts du navire peuvent être frais toutes saisons confondues pendant la navigation.
• Le restaurant principal du navire sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. De plus, dans la zone lounge située à l'étage supérieur, le thé de 5 heures et des collations légères sont servis le soir.
• Les prises électriques dans les cabines sont identiques à celles utilisées en Turquie.
• Les séjours dans des hôtels avant ou après le programme de notre bateau fluvial peuvent ne pas offrir le même niveau de confort que celui du navire. On ne peut pas non plus s'attendre à ce que tous les services soient identiques. Pendant les périodes de foires, congrès, concerts, événements sportifs ou tournois, les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres spécifiés. Les chambres triples sont attribuées selon la disponibilité des hôtels ; dans ce type de chambre, le lit destiné à la troisième personne peut être plus petit que les lits standards. Les chambres triples sont composées d'un grand lit et d'un lit supplémentaire. Comme les lits supplémentaires sont des lits pliants ou de type « couch-bed », les participants (troisième personne et/ou enfants) sont réputés avoir accepté les éventuels problèmes d'encombrement et le type de lit dans ces chambres. Les réductions pour enfants s'appliquent à un seul enfant âgé conformément à la tranche d'âge indiquée dans la section tarifaire, voyageant à côté de deux adultes.
• Pour les services inclus dans le programme touristique, si un séjour à l'hôtel est prévu en dehors du bateau, les petits déjeuners pris sont conformes à la culture culinaire locale et sont généralement présentés sous forme de petit-déjeuner continental (beurre, confiture, pain, thé ou café), avec un menu limité. Pour les groupes, ils peuvent être servis dans une salle dédiée réservée au groupe.

Quelques informations techniques concernant nos croisières fluviales :

• Les heures indiquées dans le programme proviennent de Pegasus Airlines et de Scylla Cruise. Otto Cruise n'est pas responsable de toute modification d'horaire. Par conséquent, en cas de changement d'horaire, Otto Cruise peut modifier les dates sans altérer le contenu du programme ni la nature des services offerts.
• La durée des excursions dans les ports, les lieux visités et leur ordre sont déterminés par la société opérateur et peuvent être modifiés ou supprimés en cas de nécessité.
• Otto Cruise ne saurait être tenu responsable des situations de force majeure telles que les inondations ou les baisses de niveau des fleuves, ainsi que des grèves dans les écluses/canaux ou de l'impossibilité d'accoster au port prévu.
• Dans de tels cas, Otto Cruise ne sera pas responsable des modifications imprévues du programme, telles que le changement de port, ou les variations des heures d'arrivée et de départ.
• Lors du voyage en avion, chaque passager a le droit d'emporter un bagage à main mesurant 36 cm (hauteur) x 23 cm (largeur) x 56 cm (profondeur). De plus, chaque passager peut déposer dans la soute un bagage pesant entre 20 et 23 kg.
• Sur les sept dîners servis à bord du bateau, un est un dîner officiel ; il est attendu que les invités apportent des tenues formelles pour cette soirée.
• Lors de l'enregistrement à bord du bateau, chaque invité remettra son passeport pour récupérer la clé de sa cabine. Dans certains cas, les passeports pourront être retenus pour les opérations de manifeste et les formalités locales. Ils vous seront rendus le jour même.
• Les invités souhaitant régler leurs dépenses à bord par carte de crédit doivent enregistrer leur carte auprès de la réception dans les 5 jours suivant le début du voyage. Lors de cet enregistrement, aucun prélèvement ni blocage de montant ne sera effectué sur votre carte.
• *Il est impératif de respecter strictement les heures de départ du bateau. Il faut embarquer au plus tard 45 minutes avant l'heure de départ du navire dans les ports. Sinon, vous risquez de ne pas pouvoir embarquer. Otto Cruise ne sera pas responsable d'une telle situation. Les frais de transport nécessaires pour réintégrer le voyage des passagers ayant manqué l'avion ou le bateau restent à leur charge.
• Il est strictement interdit d'introduire à bord du bateau des boissons alcoolisées, des fers à repasser, des sèche-cheveux, des bouilloires, des chauffe-biberons, des couvertures électriques, etc. Chaque cabine dispose d'un sèche-cheveux et plusieurs cabines sont équipées d'une bouilloire.
• Au début de notre voyage en bateau, des étiquettes de bagages de couleurs spécifiques vous seront attribuées. Il est essentiel de les remplir intégralement pour garantir que vos bagages arrivent correctement dans vos cabines.
• Vos bagages pourraient ne pas arriver immédiatement dans votre cabine le premier jour de départ du bateau. Il est donc conseillé d'emporter vos besoins essentiels dans un petit sac à main lors de votre première journée à bord.
• En cas d'urgence, une démonstration et une présentation des procédures d'évacuation auront lieu le premier jour de votre voyage. La participation est extrêmement importante. Les guides et le membre de l'équipage responsable de votre cabine vous indiqueront le point de rassemblement lors de l'exercice.
• Tous les soirs à bord, un programme détaillé pour le lendemain sera déposé dans votre cabine. Ce programme contient toutes les activités à bord, les informations sur les événements de divertissement et les notes importantes.
• Nous vous prions instamment de veiller sur tous vos effets personnels tout au long du voyage. Toutes les cabines disposent d'un coffre-fort pour conserver vos objets de valeur. Notre agence décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d'argent ou d'objets de valeur laissés dans les cabines ou les bagages. Une assistance sera fournie pour envoyer vos objets trouvés par courrier payé à l'endroit où ils ont été découverts.

À la fin de votre voyage en bateau, il est nécessaire de fixer les étiquettes qui vous auront été remises la veille au soir dans vos cabines. Le matin très tôt, vous devrez placer vos bagages devant vos portes de cabine, puis ils seront regroupés et alignés devant les bus de transfert. Les passagers les récupéreront ensuite.